Бизнес‑чат
Все диалоги с клиентами в одном окне
от 2500 ₽/мес
 |
Принимаете заказы через мессенджеры? |
 |
Консультируете клинтов в соцсетях? |
 |
Ведете бизнес онлайн: на маркетплейсах, в соцсетях? |
 |
У вас много посетителей на сайте, нужны контакты? |
Если вы хотя бы на один вопрос ответили «ДА», то он вам точно нужен.
Не теряйте контакты
Данные о клиентах из соцсетей и мессенджеров в одном окне
Ускорьте отклик
Виджет с чат‑ботом для быстрых ответов на сайте
Найдите больше клиентов
Форма заявки и квизы на сайте без программирования
Оптимизируйте процессы
Оценка качества и скорости работы сотрудников
Тарифы
Start
- Неограниченное количество операторов
- Интеграция с соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
Pro
- Неограниченное количество операторов
- Интеграция с соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
- 5000посетителей в месяц
- Чат на вашем сайте
Pro+
- Неограниченное количество операторов
- Интеграция с соцсетями и мессенджерами
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
- 5000посетителей в месяц
- 0,5 ₽ за каждого посетителя сверх лимита
- Чат на вашем сайте
Что может Бизнес‑Чат t2
Инструменты Бизнес‑чата
Рабочее окно оператора
Мини-CRM и журнал лидов
Конструктор квизов
Ловцы лидов и pop‑un окна
Рабочее окно оператора
Мини-CRM и журнал лидов
Конструктор квизов
Ловцы лидов и pop‑un окна
Отзывы о Бизнес-Чате t2
Екатерина
Шеф-кондитер
«Мы раньше больше с телефонами сидели, чем работали, и многое терялось. Месяц назад настроили бота и свели все чаты в одной программе – теперь ни один из клиентов не остается без торта»
Дмитрий
Руководитель магазина фермерских продуктов
«Мы работаем на доставку по всей России, и естественно иногда пишут, когда у нас час ночи и позже. Бот отвечает, мы потом утром связываемся вживую, все довольны»
Анатолий
Нотариус
«Очень здорово, что все переписки из соцсетей сохраняются в системе. Можно там же и адрес почты хранить для документов и заметки оставлять. Самое то, когда очень много информации в одном заказе.»
Марина
Владелец цветочного магазина
«Давно хотели все соцсети и мессенджеры объединить в одной системе, и Бизнес‑Чат как раз то что нужно. А то бывало, клиенты писали в двух соцсетях один и тот же заказ, и мы делали два одинаковых букета»
Вопросы и ответы
Воспользуйтесь основными настройками для быстрого старта: управляйте личным аккаунтом и проектами, откройте доступ сотрудникам, подключите необходимые интеграции с мессенджерами и социальными сетями.
Активируйте бесплатный тестовый период на 7 дней. Управляйте услугами: выбирайте подходящий тариф, подключайте пакет минут обратного звонка, продлевайте срок действия нужных опций.
Интегрируйте Бизнес‑Чат с мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber), социальными сетями ( Вконтакте, Одноклассники), CRM‑системами (Битрикс24 и amoCRM) и интернет сервисом Avito в разделе «Синхронизация».
Установите скрипт и активируйте чат на сайте. Настройте внешний вид и расположение виджета на сайте. Управляйте табами «Чат», «Заявка», «Обратный звонок» и «Контакты».
ЕЖЛ (единый журнал лидов) - это отчет, в котором собраны все обращения с мессенджеров, социальных сетей и сайта. Анализируйте все записи и копии диалогов с клиентами по различным параметрам: дата, регион, класс и т.д.
ОКО - это оценка качества обслуживания. Следите за эффективностью и скоростью ответов всех сотрудников, работающих с клиентами в одном дашборде. Анализируйте количество обращений и реакции клиентов.
Воспользуйтесь инструкцией для распределения обращений, ответов в диалогах, работы с шаблонами сообщений. Используйте горячие клавиши и узнайте о возможных ошибках при работе с диалогами.
Ловцы лидов — это набор инструментов удержания посетителей на сайте. Создайте стартовый экран и группу страниц, настройте группу ловцов, крючки, квизы и pop‑un окна, проверьте разные варианты через А/Б-тестирование.
Насколько эта страница помогла вам принять решение?
